湖湘中医肿瘤医院义诊

2025年6月30日，由长沙市妇女儿童发展基金会主办，湖南康爱肿瘤患者服务中心与湖湘中医肿瘤医院联合承办的“她点亮幸福力”大病帮扶项目公益义诊活动在湖湘中医肿瘤医院顺利举行。此次活动聚焦女性肿瘤患者群体，旨在通过健康宣教、专家义诊与政策咨询等综合服务，提升患者就医获得感，推动帮扶机制在基层医疗机构高效落地。

坚守“良知医疗”初心

活动当天，湖湘中医肿瘤医院党支部书记罗海燕代表医院致辞。她指出：“当疾病来袭，患者需要的不仅是医学技术，更渴望理解与陪伴。每一次公益义诊，都是医院对患者群体的深切回应与庄重承诺。”她表示，医院将持续坚守“良知医疗”的核心理念，进一步拓展人文关怀路径，让医疗服务更有温度、更贴近真实需求。

 

（罗海燕书记致辞）

帮扶机制持续推进，覆盖群体不断扩大

长沙市妇女儿童发展基金会项目办主任郭小倩对“她点亮·幸福力”公益项目的推进情况进行了介绍。自2024年启动以来，该项目已在长沙多个区县持续开展入户义诊与帮扶服务，截至目前累计组织开展义诊活动35场，逐步形成了“医疗服务+心理支持+生活援助”三位一体的关爱体系。

 

（郭小倩讲话）

她表示，基金会将继续联合爱心医疗机构，推动医疗资源下沉，完善诊疗、心理与生活多维支持体系，真正实现对肿瘤患者群体的持续陪伴和有效援助。

多学科联合参与，聚焦患者核心问题

本次义诊活动中，由黄海主任代表专家团队作介绍，并围绕肿瘤治疗相关问题进行专题讲解。他结合中西医结合理念，围绕患者关心的“如何选择适合的治疗方式”“治疗过程中副反应的管理”“营养支持与生活习惯干预”等问题作出详细解答，为在场患者提供科学、清晰的就医路径参考。

（黄海主任介绍专家团队）

参与本次义诊的专家涵盖多个专业方向，包括：

•中医：张支农教授

•理疗：张冬娟主任

•肿瘤内科：蔡志强主任

•妇科：张兰珍主任

•微创治疗：唐田主任

•放射治疗：黄海主任

义诊团队采取“一人一策”原则，为患者量身制定治疗与康复建议，并解答治疗副反应、后续跟踪及康复需求等问题，获得广泛好评。

“十怕十诺”制度强化服务承诺

湖湘中医肿瘤医院副院长刘宗辉在活动中介绍了医院实施的“十怕十诺”患者服务制度。该制度围绕患者就医过程中普遍关切的误诊误治、过度医疗、信息不透明、检查延迟、服务响应慢等典型问题，设立明确的承诺标准与赔付机制，例如对经权威机构认定的误诊行为，先行赔付10万元；对常规检查结果未在24小时内出具、床头呼叫超时未回应等情形，按标准给予赔偿。

 

（刘宗辉介绍“十怕十诺”）

他表示，该制度旨在用制度化管理手段保障患者知情权、安全权和尊严感，推动医疗服务公开、透明、规范运行。

公益联动，推动机制常态化

活动现场同步开展了康复礼包发放、项目咨询、患者答疑、健康宣教等服务环节，帮助患者在就医之外获取更多现实支持。医院工作组对义诊全流程进行了周密组织安排，确保活动高效有序开展。

（义诊活动现场）

本次公益义诊，是“她点亮幸福力”项目在基层医疗机构的一次深度实践，也是推动公益医疗精准化、机制化、常态化运行的重要探索。

 

“她点亮幸福力”不仅是一项大病帮扶工程，更是连接患者与社会、医疗与情感的桥梁。湖湘中医肿瘤医院将继续以患者为中心，联合社会各界持续推进公益服务体系建设，为女性肿瘤患者群体带去专业的力量与有温度的陪伴。